Ano: 2021
Com mais de 50 milhões de usuários, Brasil é a quarta maior comunidade no LinkedIn
O LinkedIn é uma das redes sociais mais expressivas quando o assunto é networking e divulgação das novidades do mercado. A plataforma possui no total, ao menos, 774 milhões de membros. Dentre esses, 260 milhões são ativos com 130 novos usuários a cada minuto no mundo.
Estratégias para melhorar a experiência do seu cliente
Com um mercado cada vez mais competitivo, ganha aquele que conquistar o cliente com uma melhor experiência de compra. Pensando nesse cenário, estamos aqui para te ajudar com estratégias assertivas, que vão te auxiliar não somente a conquistar, mas também a reter clientes, vamos lá?
O mercado está cada vez mais difundindo a cultura do “Customer Center”, que significa colocar as necessidades do seu cliente sempre à frente. Observe como as novas empresas, como o Nubank, estão conquistando seu espaço no mercado em tão pouco tempo.
Existe toda uma estratégia de encantamento por trás, hoje os clientes da fintech são também fãs, tudo isso pela experiência proporcionada e pelas necessidades dos clientes que são escutadas e atendidas.
Em resumo, estratégias visam melhorar a experiência do cliente e estão relacionadas ao aumento do índice de retenção, da satisfação e NPS, das oportunidades de venda, de retenção e de reputação da marca.
Instagram anuncia fim do “arrasta para cima” nos Stories
O Instagram decretou o fim de uma de suas funções mais usadas: o arrasta para cima. Mas calma, ainda vai ser possível adicionar links nos Stories, mas a partir do dia 30 de agosto isso vai passar a ser feito através de figurinhas especiais.
O que esperar das próximas atualizações do Instagram
No início de julho, Adam Mosseri, diretor do Instagram, surpreendeu a internet com um vídeo em que falava sobre as mudanças que o aplicativo sofrerá, deixando muitos usuários curiosos com as novidades que vêm por aí. Mas, o que podemos esperar das novas atualizações do Instagram?
Marcas x Assistentes Virtuais: por que elas vem fazendo tanto sucesso?
Ter assistente virtual já virou praxe de muitas marcas. Afinal, quanto mais próximo estivermos como marca perto do consumidor, melhor é.
Foi nesta pegada que a marca Dailus seguiu tendência e lançou uma assistente virtual para atender os consumidores no site assim como SAC da empresa.
A avatar Dai, como ficou conhecida, começou a atuar no dia de 8 de abril.
O intuito é que a personagem promova aproximação e identificação do público com a marca. A escolha vem dando muito certo, logo que o visual da assistente pôde ser votado pelos internautas na conta do Instagram da Dailus. Ou seja, Dai foi escolhida como representante!
Instagram ou e-commerce: como devo começar a minha loja virtual?
Empreender pela internet se tornou algo muito comum, principalmente nos dias de hoje, em que as compras têm sido cada vez mais realizadas nos ambientes virtuais.
Facebook Messenger ganha emojis com som
Na última quinta-feira (15), o Facebook anunciou uma novidade para os usuários do Messenger, o Soundmojis. Gradualmente, a rede social implementará o recurso no bate-papo do app, com uma grande variedade de opções de emojis com som.
Dicas para aumentar a produtividade no Trello
Você também é do #teamtrello e não vive sem a plataforma favorita na hora de organizar as demandas? A gente também!
Como funciona o algoritmo do Instagram? A plataforma finalmente explicou!
O tão aguardado dia chegou! Finalmente soubemos, direto da fonte, como funciona o algoritmo do Instagram. A plataforma deu mais detalhes sobre como determina os posts que são exibidos nas diferentes seções do aplicativo.
4 dicas de Marketing Digital para o Dia dos Namorados
Como estão os preparativos do seu Marketing Digital para o Dia dos Namorados? ❤
O mês de Junho já começou e o Dia dos Namorados está logo ali. Ano passado, infelizmente, essa data foi afetada pela pandemia do coronavírus. Mas nem por isso os casais deixaram de se presentear. Isso porque o faturamento, só nas lojas virtuais, teve um aumento de 117% em relação ao ano anterior.